Bodily Harm

Emergency guidelines in the case of a suicidal or homicidal student – remote intervention

The following guidelines outline how to proceed in an emergency situation where the contact between an employee (teaching or non-teaching faculty, professional, and/or support staff) and a student is by remote means (eg. Microsoft Teams, Zoom, etc). Please follow these guidelines to ensure the safety of the student in the case of an emergency. Note that this protocol is valid in the majority of situations. If in doubt, please reach out to emergency/crisis resources to clarify next steps. In the event that a JAC employee contacts 911 on their own, it remains essential that Security be notified immediately thereafter.

Imminent homicidal or suicidal risk

Situations considered imminent and which require immediate intervention include one or more of the following:

  • Intention to attempt suicide has been clearly communicated;
  • A plan is in place with access to means and will be carried out within the next 24 hours;
  • An attempt is already in progress;
  • Student may or may not have prepared a note or declaration outlining their intentions.

Role of Security

  • An emergency call is to be placed to the security service via the 6911 or (514) 457-6911 emergency line;
  • The security officer will record all the required information and will make a conference call to 911 with the employee online;
  • The security officer will use Clara to access all the relevant student contact information to be shared with emergency services (phone number, address);
  • The security officer will ask the employee for any document, written conversation, emails related to the current emergency;
  • The security officer will write an incident report and attach all the relevant information.

Non imminent homicidal or suicidal risk

Situations considered to be non-imminent and therefore appropriate for referral to internal college resources include:

  • The presence of occasional to frequent suicidal or homicidal ideation WITHOUT a plan in place;
  • If student does report a plan, there is either no timeline, or the timeline is beyond the next 24 to 48 hours.

For consultation related to any non-imminent homicidal or suicidal risk, and/or to request post- emergency debriefing:

  • Psychological and Career Counselling (8:30 a.m. – 4:30 p.m.):
    514-457-6610, x 5292
    MIO: General Counselling
    counselling@johnabbott.qc.ca

Emergency contact and resources:

  • John Abbott College Security service: x 6911, or (514) 457-6911

External Crisis Resources:

  • Suicide Action Montreal (24/7): 1-866-APPELLE (277-3553)
  • West Island Crisis Center (24/7): 514-684-6160
  • UPS Justice – in the case of homicide risk (24/7): 514 861-9331, x 8163 or 8171

Crisis Support for Indigenous Students:

  • Hope for Wellness Crisis Line (24/7): 1-855-242-3310 or online chat: https://www.hopeforwellness.ca/ Provides culturally competent assessment, referrals, and support in crisis intervention and suicide prevention. Counselling available in English, French, as well as Cree, Ojibway, and Inuktitut (upon request).
  • Missing Murdered Indigenous Women and Girls (MMIWG) Support line (24/7): 1-844-413-6649
  • Cree Board of Health and Social Services of James Bay Mental Health Services Helpline (24/7): 1-833-632-4357 (HELP)
    Cree Youth in Crisis Hotline (24/7): 1-800-409-6884
    https://www.creehealth.org/emergency
  • Khanawake Shakotiia’takehnhas Community Services: 450-632-6880 (M-F; 8:30 a.m. – 4:30 p.m.) *Ask for an Intake Worker 450-632-6505 (after hours on weekends and holidays)
    **Ask for an After Hours Response Worker http://kscs.ca/service-track/youth
  • Wellness Together Canada (24/7)
    Youth: Text WELLNESS to 686868.
    Adults: Text WELLNESS to 741741
    https://ca.portal.gs/

If situations arise where a student expresses any hostile or aggressive behavior that is not acceptable to a staff or faculty member which goes against the Policy on Student Conduct and Discipline procedures please contact Ronnie Dorsnie 514-457-6610 x 5747


Lignes directrices d’urgence dans le cas d’un élève suicidaire ou homicide – intervention à distance

Les directives suivantes décrivent comment procéder dans une situation d’urgence où le contact entre un employé (enseignant ou non enseignant, professionnel et/ou personnel de support) et un étudiant se fait par des moyens à distance (par exemple, Microsoft Teams, Zoom, etc.). Veuillez noter que le présent protocole est valable pour la majorité des situations. En cas de doute, veuillez contacter les ressources de crise pour clarifier les prochaines étapes. Advenant une situation où un intervenant devrait communiquer par lui-même avec le 911, il demeure primordial que l’incident soit rapporté au service de sécurité dans les meilleurs délais.

Risque imminent d’homicide ou de suicide:

Les situations considérées comme imminentes et qui nécessitent une intervention immédiate comprennent un ou plusieurs des éléments suivants :

  • L’intention de tenter de se suicider a été clairement communiquée;
  • Un plan est en place avec accès aux moyens et sera réalisé dans les prochaines 24 heures;
  • Une tentative est déjà en cours;
  • L’élève peut ou non avoir préparé une note ou une déclaration décrivant ses intentions.

Rôle de la sécurité:

  • Un appel d’urgence doit être passé au service de sécurité via la ligne d’urgence 6911 ou (514) 457- 6911;
  • L’agent de sécurité enregistrera toutes les informations requises et effectuera une conférence téléphonique au 911 avec l’employé en ligne;
  • L’agent de sécurité utilisera Clara pour accéder à toutes les informations de contact pertinentes de l’étudiant à partager avec les services d’urgence (numéro de téléphone, adresse);
  • L’agent de sécurité demandera à l’employé tout document, conversation écrite, courriels liés à l’urgence actuelle;
  • L’agent de sécurité rédigera un rapport d’incident et y joindra toutes les informations pertinentes.

Risque d’homicide ou de suicide non imminent:

Les situations considérées comme non imminentes et donc appropriées pour un renvoi aux ressources internes du collège comprennent:

  • La présence d’idées suicidaires ou homicides occasionnelles à fréquentes SANS plan en place;
  • Si l’élève signale un plan, soit il n’y a pas de calendrier, soit le calendrier dépasse les 24 à 48 heures suivantes.

Pour une consultation liée à tout risque d’homicide ou de suicide non imminent et / ou pour demander un débriefing post-urgence :

  • Psychological and Career Counselling (8:30 a.m. – 4:30 p.m.):
    514-457-6610, x 5292
    MIO: General Counselling
    counselling@johnabbott.qc.ca

Contact d’urgence et ressources:

  • Service de sécurité du Collège John Abbott: x 6911 ou (514) 457-6911

Ressources externes de crise:

  • Suicide action Montréal (24/7): 1-866-APPELLE (277-3553)
  • West Island Crisis Center (24/7): 514-684-6160
  • Urgence psychologique – Justice – dans le cas d’un risque d’homicide (24/7): 514 861-9331, x 8163 or 8171

Soutien de crise aux étudiants autochtones:

  • Hope for Wellness Crisis Line (24/7) 1-855-242-3310 ou “chat” en ligne: https://www.hopeforwellness.ca/
    Fournit une évaluation, des références et un soutien culturellement compétents en matière d’intervention en cas de crise et de prévention du suicide. Counseling disponible en anglais, en français, ainsi qu’en cri, ojibway et inuktitut (sur demande).
  • Enquête nationale sur les femmes et les filles autochtone disparues et assassinées – ligne de soutien (24/7) 1-844-413-6649
  • Conseil Cri de la Santé et Services Sociaux de la Baie James Ligne d’assistance des services de santé mentale (24/7): 1 833 632-4357 (HELP) Ligne téléphonique pour les jeunes Cris en situation de crise (24/7): 1-800-409-6884 https://www.creehealth.org/emergency
  • Khanawake Shakotiia’takehnhas Community Services 450-632-6880 (lundi à vendredi; 8:30 – 4:30) *Demander un intervenant d’accueil. 450-632-6505 (heures non régulières et jours fériés)
    ** Demander un intervenant “after hours” http://kscs.ca/service-track/youth
  • Espace mieux-être Canada (24/7) Jeunes: Textez MIEUX au 686868. Adultes: Textez MIEUX au 741741 https://ca.portal.gs/

Si des situations surviennent où un étudiant exprime un comportement hostile ou agressif qui n’est pas acceptable pour un membre du personnel ou du corps professoral qui va à l’encontre du Code de conduite des étudiants, veuillez contacter Ronnie Dorsnie 514-457- 6610 x 5747.